2019冠状病毒疾病颠覆了传统的公司员工工作地点动态

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2021 01月05日|签署人:迪迪·考德威尔
迪迪·考德威尔(Didi Caldwell)是全球定位战略公司(Global Location Strategies)总裁兼联合创始人,是世界上最权威的选址和激励谈判专家之一,专门从事资本、劳动力和资源密集型工业项目。

自二战结束以来,世界制造商一直在追求最低的生产成本,几乎不考虑关税、贸易政策和运输中断。然而,在2020年,这种流行病造成了全球供需冲击。公司现在正在重新审视其供应链,并考虑如何减轻这些风险。

未来,可能会对选址战略产生三大长期影响:全球供应链的重新配置、基于人才的首选选址以及满足大流行后作战需求所需的人才转移。

重新配置全球供应链

福岛和卡特里娜飓风灾难之后,流行语是“韧性”情景规划和风险缓解是公司的优先事项,即使这意味着要产生成本。显然,在易受自然灾害影响的地区拥有复杂的全球供应链和生产设施所带来的风险被低估了。随着疫情对供应的影响,旧的又是新的。

有三种工具可供制造商使用,以帮助他们降低供应方风险:增加安全库存;开发第二个冗余供应源;并将业务转移到更靠近供应商和客户的地方。这三种战略都有成本影响,有些战略与准时制和精益制造原则的实践背道而驰。然而,这些额外成本必须与供应链中潜在中断的成本进行权衡。

如果公司决定“在哪里生产”,供应链将重新调整,使供应商、生产商和客户都有一个相对紧密的地理足迹,以减少风险。这种转变将是不平衡的,而且并非没有停顿。一些供应链比其他供应链更容易移动。

人才为王

关于2019冠状病毒疾病对大都市地区的影响,已经有很多讨论。一些突然离开办公室的居民决定逃离城市,到更绿色的后院去。

过去的假设是,社区会招聘公司,人才也会紧随其后。但这种模式已经转变:人们用脚投票,公司也在追随人才。虽然这一转变始于大流行前,随着新的远程工作能力和接受度的提高,新的“Zoom城镇”正在涌入寻求更低成本和更好生活质量的新居民。这些工人会继续远程工作吗?也许吧,但许多人可能会发现自己被当地公司利用新人才招聘。

需要更多高技能工人

随着企业调整供应链,有机会对自动化、机器人和人工智能进行重大改进。新的、更高效的工艺可能需要更少的水、能源和劳动力。技术进步将为供应链带来更大的弹性。虽然公司在大流行前投资于自动化,但全面贬值的遗留运营往往会阻碍公司对新的、更高效的企业进行大规模投资。现在,人员、流程和技术的重新定位对于建立弹性是必要的,公司可以自由地全面致力于这些改进。

大流行后的世界将要求工人具备:

•使用、维护、修理和配置机器的更高技术技能

•分析和解决问题的批判性思维

•更高水平的人际交往技能,因为机器仍然无法移情、幽默和说服

•所需技能集的适应性将更加灵活多样

成功招聘此类业务的地点是那些已经承诺开发人才库的地点,这些人才库能够在机器和人类世界之间无缝移动。现在可能是加倍履行这一承诺的最佳时机。由于服务业的许多低技能工人仍处于失业状态,因此可能更容易通过培训项目吸引他们,使他们和社区更具市场竞争力。

在冠状病毒爆发之前出现的趋势——去全球化、人才地理位置的变化和自动化程度的提高——只是由于这场大流行而加速。虽然项目、就业和资本投资在2020年大幅下降,但这些结构性变化最终将导致企业选址项目数量增加,就业岗位减少,但收入增加。经济发展的基础仍然像以往一样重要。丰富的高技能工人、理想的地理位置、强大的商业环境和基础设施是一个成功的组合。

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